Política de Privacidade

Na Serena, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes do nosso site www.psicoserena.com.


1. Quem somos

Nosso site é: https://www.psicoserena.com. Somos uma clínica de saúde mental com equipe multidisciplinar que atua com acolhimento, empatia e escuta ativa, focando no bem-estar emocional das mães.


2. Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados fornecidos no formulário de comentários, além do endereço IP e dados do navegador, para ajudar na detecção de spam.

Podemos utilizar o serviço Gravatar para exibir sua foto de perfil associada ao e-mail, caso esteja habilitado. A política de privacidade do Gravatar pode ser acessada em: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, sua foto ficará visível junto à sua mensagem.


3. Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite incluir dados de localização (EXIF GPS). Visitantes podem extrair informações de localização de imagens publicadas no site.


4. Cookies

Ao deixar um comentário, você pode optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies, para maior comodidade em futuras interações. Esses cookies duram um ano.

Ao acessar a página de login, um cookie temporário é criado para verificar se seu navegador aceita cookies — ele é descartado ao fechar o navegador.

Ao fazer login, cookies são usados para armazenar suas preferências e credenciais. Cookies de login duram dois dias, e os de exibição, um ano. Se escolher “Lembrar-me”, seu login será mantido por duas semanas. Ao sair da conta, esses cookies serão removidos.

Caso você edite ou publique um artigo, um cookie adicional será salvo no navegador, sem dados pessoais, apenas com o ID do post — expirando após 1 dia.


5. Conteúdos incorporados de outros sites

Os artigos neste site podem conter conteúdos incorporados (como vídeos, imagens ou posts). Esses conteúdos se comportam como se você estivesse visitando o site original, podendo coletar dados, usar cookies e monitorar sua interação com esse conteúdo, especialmente se você estiver logado no site de origem.


6. Com quem seus dados são compartilhados

Se você solicitar redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição por motivos de segurança.


7. Por quanto tempo mantemos seus dados

Se você deixar um comentário, ele e seus metadados serão armazenados por tempo indeterminado, para que comentários futuros possam ser aprovados automaticamente.

Se você se registrar no site (se aplicável), as informações fornecidas serão armazenadas em seu perfil. Você pode visualizar, editar ou excluir seus dados a qualquer momento (exceto o nome de usuário). Administradores do site também têm acesso a essas informações.


8. Seus direitos sobre seus dados

Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você, bem como a exclusão de qualquer dado armazenado. Isso não inclui dados obrigatórios por razões legais, administrativas ou de segurança.


9. Para onde seus dados são enviados

Comentários de visitantes podem ser analisados por um sistema automático de detecção de spam.


10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica desta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.


11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@psicoserena.com.

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